Bij Eigenstijl Wonen gaat een woonwereld voor je open. Eigenstijl Wonen is een sfeervolle interieurzaak in Barneveld met een groot en compleet aanbod meubels en woonaccessoires waarmee je van je huis een thuis maakt. Bij Eigenstijl Wonen vindt je niet één stijl, maar tientallen stijlen die je makkelijk met elkaar combineert. Bekende merken als Eleonora, Sevn, PTMD en BY BOO zijn slechts een greep uit de selectie merken die je bij Eigenstijl Wonen vindt. Trendy of tijdloos: van de woonitems van Eigenstijl Wonen gaat je hart altijd sneller kloppen! Wat je interieurstijl ook is - strak, modern, landelijk of industrieel -, bij Eigenstijl Wonen vindt je altijd waar je naar op zoek bent. Het aanbod bestaat namelijk uit meer dan 8.000 interieuritems!

De vraag

Een omnichannel totaaloplossing waarbij voorraad, kassa, CRM en webshop naadloos met elkaar samenwerken. Een gebruiksvriendelijke en informatieve webshop moet klanten helpen in het oriënteren, vinden van en informeren over interieuritems en moet een belangrijke aanjager worden voor winkelbezoeken. De webwinkel voorziet in een hoog need-to-see-and-feel gehalte.

Opgeleverd
Lightspeed webshops en kassa

Onze activiteiten
Strategie & conceptontwikkeling
Projectmanagement
UX en UI webdesign
Maatwerk development
Zoekmachineoptimalisatie
Webteksten
Migratie data van oude naar nieuwe webshop
Migratie data van oude naar nieuwe kassa
E-mailmarketing & marketing automation
Google Ads & Google Shopping
Koppelingen marktplaatsen: Bol.com

www.eigenstijlwonen.nl

De oplossing

Om consumenten te bereiken, te inspireren en hen te overtuigen om bestellingen te plaatsen of een winkelbezoek af te leggen, is een maatwerk webshop ontwikkeld waarbij producten goed tot hun recht komen. Zo is er gekozen voor een clean webdesign en wordt er veel gebruik gemaakt van witruimtes. De pagina’s zijn opgezet aan de hand van best practices die het multidisciplinaire team van Sparklet heeft opgedaan om de pagina’s zo inspirerend, informerend en overtuigend mogelijk op te zetten. Daarnaast is de webshop zoekmachine vriendelijk opgezet en is er bij de content nadrukkelijk gelet op de termen die de doelgroep gebruikt. De webshop is zo ingericht dat producten snel en gemakkelijk te vinden zijn en eventuele vragen snel beantwoord worden.

Door een omnichannel aanpak heeft Sparklet e-commerce via verschillende kanalen bij de consument gebracht en is de klant zelf aan zet waar en wanneer hij de producten bij Eigenstijl Wonen koopt. Door de webshop en de winkel naadloos met elkaar te verbinden zijn voorraden, levertijden, prijzen en opgebouwde loyaliteitspunten realtime inzichtelijk. Het betekent voor Eigenstijl Wonen dat het haar klanten een hogere kwaliteit van dienstverlening kan geven en bedrijfsprocessen efficiënt verlopen, wat zorgt voor kostenbesparingen. Met hetzelfde team kan de omzet vergroot worden.

Omnichannel platform: kassa en webshop naadloos aan elkaar gekoppeld

Omnichannel platform: kassa en webshop naadloos aan elkaar gekoppeld

Door een omnichannel aanpak heeft Sparklet e-commerce via verschillende kanalen bij de consument gebracht en is de klant zelf aan zet waar en wanneer hij de producten bij Eigenstijl Wonen koopt. Door de webshop en de winkel naadloos met elkaar te verbinden zijn voorraden, levertijden, prijzen en opgebouwde loyaliteitspunten realtime inzichtelijk. Het betekent voor Eigenstijl Wonen dat het haar klanten een hogere kwaliteit van dienstverlening kan geven en bedrijfsprocessen efficiënt verlopen, wat zorgt voor kostenbesparingen. Met hetzelfde team kan de omzet vergroot worden.

Van e-commerce strategie naar conceptontwikkeling en realisatie

Doordat Sparklet en eDifference de oude webshop van Eigenstijl Wonen heeft ontwikkeld was bekend wat online voor succes heeft gezorgd en wat minder goed werkte. Deze kennis is een belangrijke basis geweest voor het ontwikkelen van de nieuwe webshop. Daarnaast is opnieuw de huidige positionering en propositie onder de loep genomen en een doelgroep en concurrentieanalyse uitgevoerd. Zo werd duidelijk waar de mogelijkheden lagen en waar we nu en in de toekomst op in moeten zetten.

Nadat alle wensen en te nemen stappen in kaart waren gebracht is het concept ontwikkeld. De data is gemigreerd van de oude webshop en de oude kassasoftware (POS) naar de nieuwe kassasoftware (POS). Door alle klantgegevens, opgebouwde loyaliteitspunten, producten en prijzen op te schonen en te migreren was Eigenstijl Wonen in staat om snel enkele duizenden producten om te zetten en bestaande klanten snel weer te kunnen bedienen. Vanuit de kassasoftware kunnen producten doorgezet worden naar de webshop en kan productinformatie verrijkt worden in de backoffice van de webshop.

Continue ecommerce marketing

Door middel van Google Ads en Google Shopping, bannering, display remarketing, social media, e-mailmarketing en platformmarketing brengen we Eigenstijl Wonen onder de aandacht bij haar klanten. Doorlopend worden de webshop en campagnes geoptimaliseerd op basis van data, gebruikerservaringen en nieuwe inzichten. Samen met een enthousiast team van Eigenstijl Wonen is Sparklet continue bezig om meer resultaat te behalen met de inzet van de webshop en e-commerce marketing om zo verdere groei te realiseren.

Webshop geoptimaliseerd voor mobiele weergaves

Omdat meer dan 70% van de bezoekers via smartphone of tablet de webshop bezoekt is de webshop geoptimaliseerd voor deze mobiele devices.

Bekijk website